Kurzantwort
Wann kann ein Traffic-Tarif gutgeschrieben werden?
Mit Stand vom 15. Oktober 2026 schreibt LocalSERP Proxy einen Traffic-Tarif innerhalb von 72 Stunden nach dem Kauf gut, wenn weniger als 20 % und höchstens 1 GB verbraucht wurden. Für nicht behebbare Servicefehler gelten separate Regeln. Dabei handelt es sich um Guthabengutschriften für Käufe ohne KYC und mit Krypto bezahlen; Aufladungen werden nur zurückgezahlt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Die vollständigen Produktbedingungen
Innerhalb von 72 Stunden nach dem Kauf wird der Betrag für einen Residential- oder rotierenden mobile-Proxy-Tarif Ihrem Guthaben gutgeschrieben, wenn Sie weniger als 20 % des Datenvolumens und höchstens 1 GB genutzt haben. Ein Tarif, der nicht funktioniert und den der Support nicht innerhalb von 24 Stunden reparieren kann, wird vollständig Ihrem Guthaben gutgeschrieben. Aufladungen werden Ihrem Guthaben gutgeschrieben und nicht zurückgezahlt, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Dedizierte Ports: Innerhalb von 24 Stunden nach Bereitstellung (2 Stunden bei einem 1-Tages-Port) wird der volle Betrag für den Port Ihrem Guthaben gutgeschrieben, wenn er nicht funktioniert und wir ihn weder reparieren noch ersetzen können oder wenn weniger als 500 MB darüber übertragen wurden. Ein Port, den wir nicht innerhalb von 24 Stunden bereitstellen können, wird vollständig Ihrem Guthaben gutgeschrieben. Wenn ein Port später nicht mehr funktioniert und der Support das Problem nicht innerhalb von 24 Stunden beheben kann, werden die ausgefallenen Tage Ihrem Guthaben gutgeschrieben. Aufladungen werden nicht zurückgezahlt, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wählen Sie die für Ihren Kauf geltende Regel
| Situation | Frist und Ergebnis |
|---|---|
| Residential- oder rotierende mobile -Proxys testen | Anfrage innerhalb von 72 Stunden nach dem Kauf; weniger als 20 % des Traffics und höchstens 1 GB verbraucht. Der Tarifpreis wird dem Guthaben gutgeschrieben. |
| Traffic-Tarif funktioniert nicht | Der Support kann den Fehler nicht innerhalb von 24 Stunden beheben: Der Planpreis wird vollständig dem Guthaben gutgeschrieben. |
| Dedizierter Port, kurze Testphase | Innerhalb von 24 Stunden nach Bereitstellung oder bei einem 1-day-Port innerhalb von 2 Stunden; weniger als 500 MB verbraucht: vollständige Gutschrift auf das Guthaben. |
| Dedizierter Port funktioniert bei Bereitstellung nicht | Innerhalb des Produktzeitraums: Wenn wir den Fehler nicht beheben oder den Port ersetzen können, wird der volle Betrag dem Guthaben gutgeschrieben. |
| Port nicht bereitgestellt | Nicht innerhalb von 24 Stunden bereitgestellt: vollständige Gutschrift des Preises auf das Guthaben. |
| Späterer Fehler bei einem dedizierten Port | Der Support kann den Fehler nicht innerhalb von 24 Stunden beheben: Die ausgefallenen Tage werden dem Guthaben gutgeschrieben. |
| Nicht verbrauchtes Aufladeguthaben | Keine Rückzahlung, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben. |
| Gesetzlich vorgeschriebene Rechte | Zwingend vorgeschriebene Rechtsbehelfe bleiben verfügbar. Wenden Sie sich mit Ihrer Situation an den Support. |
Wie beantrage ich eine Gutschrift für einen lokalen Test?
Schreiben Sie an [email protected] und nennen Sie das Produkt, den Plan oder die Bestellreferenz, den Kaufzeitpunkt und die Zeitzone. Beschreiben Sie den durchgeführten Test und die angezeigte Fehlermeldung. Geht es um eine Stadt, geben Sie den angefragten Standort sowie den vom Lookup und vom Ziel gemeldeten Standort an. Schwärzen Sie Proxy-Passwörter, API-Schlüssel und Kontonummern. Eine kurze, nachvollziehbare Beschreibung hilft dem Support festzustellen, ob das Problem bei der Authentifizierung, dem Gateway, der aktuellen Verfügbarkeit oder der eigenen Entscheidung des Ziels liegt.
Wie greifen die beiden Nutzungslimits ineinander?
Bei einem Test eines Traffic-Plans gelten beide Limits: weniger als ein Fünftel des Planvolumens und höchstens ein Gigabyte. Bei einer Nutzung von 20 % oder mehr des Planvolumens oder von mehr als 1 GB entfällt diese Testoption. Die separate Regel für einen fehlerhaften Plan, den der Support nicht reparieren kann, bleibt davon unberührt. Prüfen Sie den Zähler im Dashboard, bevor Sie eine längere Bewertung planen. Zum Verbrauch zählt der gesamte über den Proxy gesendete und empfangene Datenverkehr (Upload und Download, einschließlich Header). 1 GB = 1.000.000.000 Bytes. Verbindungsversuche, die fehlschlagen, bevor sie das Ziel erreichen, werden nicht gezählt. Ein Screenshot oder die Anzahl der Seiten zeigt allein nicht, wie viele abrechenbare Bytes übertragen wurden.
Warum wird die Abhilfe als Gutschrift auf das Guthaben beschrieben?
Eine Gutschrift auf das Guthaben stellt den Wert für einen weiteren Kauf über das Konto wieder her. Sie ist keine Rücküberweisung an die Krypto-Adresse, über die das Guthaben aufgeladen wurde. Nicht genutztes Guthaben bleibt auf Ihrem Konto und verfällt nie, wird aber nicht zurückgezahlt, außer wenn das Gesetz dies vorschreibt. Beachten Sie diesen Unterschied, bevor Sie den Mindestbetrag von 25 $ aufladen. Der Kauf eines kleinen Plans macht den ungenutzten Teil einer größeren Aufladung nicht auszahlbar. Eine nach geltendem Recht vorgeschriebene Rückzahlung wird entsprechend dieser Verpflichtung abgewickelt und durch diese Richtlinie nicht ausgeschlossen.
Welche Einschränkungen sollte ich vor dem Kauf prüfen?
Prüfen Sie zuerst den gewünschten Standort und den Produktumfang. Beim Residential-Targeting können Sie eine US-Stadt, einen Bundesstaat oder eine ZIP auswählen; das rotierende mobile Produkt ist auf Länderebene verfügbar. Ein ausgewählter Exit kann ein Ziel nicht dazu zwingen, ein Ergebnis anzuzeigen, eine Sitzung anzunehmen oder dieselbe Geolokalisierungsdatenbank zu verwenden. Eine Sticky Session ist keine permanente Adresse. Wenn Ihr Projekt solche weitergehenden Bedingungen erfordert, klären Sie das vor dem Kauf, statt davon auszugehen, dass der Plan diese Funktion bietet.
Wie werden fehlende Zahlungen bearbeitet?
Eine Zahlungsanfrage unterscheidet sich von einem Antrag auf Plangutschrift. Senden Sie dem Support die Zahlungsreferenz, den Coin, das Netzwerk, den genauen Betrag, den Sendezeitpunkt und, falls vorhanden, die TXID. Die TXID ist bei der Meldung der Überweisung auf der Zahlungsseite optional, kann aber später helfen, eine strittige Transaktion zu finden. Senden Sie nicht erneut Geld, nur um den Vorgang voranzubringen. Der Support kann nicht versprechen, eine Überweisung wiederzuerlangen, die an eine falsche Adresse oder über ein falsches Netzwerk gesendet wurde. Eine Auszahlungsgebühr der Wallet oder Börse ist kein bei uns erworbener Traffic.
Was passiert, nachdem der Support die Anfrage geprüft hat?
Der Support prüft die Bestellung, die Nutzung und den gemeldeten Fehler anhand der Produktregel. Wenn eine Gutschrift vorgesehen ist, wird sie dem Kontoguthaben gutgeschrieben. Eine Reparatur oder ein Ersatz kann einen Verbindungsfehler gemäß der jeweiligen Regel beheben. Auf dieser Seite werden weder ein Zeitplan für die Gutschrift auf der Blockchain noch ein Prozentsatz für die Live-Verfügbarkeit zugesagt. Bewahren Sie die ursprüngliche Meldung und alle Antworten während der Bearbeitung des Falls auf. Lesen Sie die Datenschutzerklärung zur Aufbewahrung von Daten und die Acceptable Use Policy zu Zugriffsbeschränkungen.