客户支持
设置问题、订单未到账、付款咨询或页面内容更正。
快速解答
如何联系 LocalSERP Proxy？
截至 2026 年 10 月 15 日，如需账户、付款或连接方面的帮助，请联系 LocalSERP Proxy：[email protected]；如需举报有害流量，请联系 [email protected]。电子邮件回复时间为12小时内，全年7天服务。该服务无需 KYC，并支持加密货币支付。请提供受影响的页面或订单编号，并简要说明情况，注意隐去敏感信息；请勿泄露账户号码和密码。
选择正确的邮箱
滥用举报
受影响的网站所有者、安全团队和网络运营商。
遇到连接问题时，提供哪些信息会有帮助？
请提供代理端点和协议、所需的国家/州/城市或 ZIP、带时区的时间以及完整错误信息。可提供经过脱敏的用户名格式示例，例如 USERNAME-country-us-state-il-city-chicago-session-check1-ttl-10；请删除真实凭据。说明 IP 查询是否成功，以及故障是否只发生在某个目标网站上。如果目标网站显示的位置不同，请保留该位置提示以及查询服务商信息。这些信息有助于区分连接问题和定位结果差异。
咨询付款问题时，提供哪些信息会有帮助？
请提供客户端区域显示的付款或订单编号、币种、所选网络、准确金额和转账时间。如有 TXID，也请一并提供，但不要泄露钱包密钥或交易所登录信息。说明是否已点击“我已付款”，以及当前显示的状态。付款必须完成匹配和确认后才能入账。不承诺固定的入账时间。请勿仅为推进延迟的充值而再次转账。
本地搜索结果不一致时，应记录哪些信息？
记录准确的搜索词、所选地点、日期和时间、设备类别、语言、登录状态以及浏览器的位置权限设置。除了搜索结果，也请截取目标网站显示的位置标签。地图视野或手动输入的配送 ZIP 也可能影响结果，与网络出口位置无关。仅分享相关截图区域，并删除个人信息。单次结果差异并不能证明所需城市不可用，也不能说明其他人会看到相同页面。
举报滥用行为时，怎样提供信息最有帮助？
请注明出口 IP、事件发生时间和时区、受影响的目标主机名以及观察到的行为。提供少量经过脱敏的样本，或提供你有权分享的证据参考。请勿附上完整客户数据库、访问令牌或无关的流量日志。滥用举报由人工审核；确认存在滥用行为后将暂停账户。我们会根据服务现有记录评估可核实的信息。隐私政策说明处理举报时可以查阅哪些记录。
如果我无法再访问账户，该怎么办？
账号编号就是您的登录凭据：请妥善保存。您可以添加邮箱（选填），以便找回账号。未绑定邮箱时，账号编号丢失后将无法找回。 如果账户已添加邮箱，请使用该邮箱发送账户恢复请求。仅凭公开的转账 ID 无法证明账户所有权；如果账户没有邮箱，客服无法保证提供恢复途径。请勿在共享文档或客服附件中公开账户号码。我们绝不会通过电子邮件或聊天索要您的账户号码。请在为账户充值前妥善保存账户信息，并将项目代理凭据与主登录凭据分开保管。
如何申请更正政策或文档内容？
请提供页面 URL、你认为有误的原文、阅读日期，以及支持更正内容的一手来源。如涉及竞品报价，请注明套餐、流量，以及显示的价格是促销价还是续订价。如涉及服务问题，请提供实际观察到的情况，而非推测的位置标签。重要更正会发布在更新日志。我们不会仅因第三方列表重复某项说法，就发布未经核实的更正。
联系前可以先查看哪些内容？
常见问题介绍入门价格与最低充值金额、会话限制、位置控制和付款流程。状态页面提供故障排查方法。评估套餐或报告持续故障时，请阅读退款政策，因为使用量门槛和申请时限因产品而异。价格页面列出当前套餐金额；使用旧截图中的价格可能会忽略后续变更。