Réponse rapide
Quelles données LocalSERP Proxy conserve-t-il ?
Au 15 octobre 2026, LocalSERP Proxy conserve les métadonnées de connexion pendant 30 jours maximum pour traiter les litiges de facturation et les signalements d’abus, ainsi que les données de compte et de transaction. Sans KYC, aucun justificatif d’identité n’est demandé à l’inscription ; les transactions en crypto peuvent rester publiques. Notre service n’enregistre ni le contenu consulté, ni les URL complètes, ni les données des pages.
Qui est responsable de ces données ?
ProxyGoat LLC, une société à responsabilité limitée située dans l’État du Delaware, aux États-Unis, exploite LocalSERP Proxy et est responsable des données de compte et de service décrites ici. Écrivez à [email protected] pour toute question relative à la confidentialité, toute demande de rectification ou toute demande liée à vos droits. Pour signaler un trafic préjudiciable à votre site web, utilisez plutôt [email protected]. Une IP de sortie et l’heure de l’événement peuvent contribuer à une enquête, mais votre signalement ne doit pas exposer d’autres utilisateurs ni de contenu confidentiel.
Quelle est la durée de conservation ?
Nous n’enregistrons pas le contenu de vos requêtes, les URL complètes ni les données des pages. Pour traiter les signalements d’abus et les litiges de facturation, nous conservons les métadonnées de connexion (heure, compte, IP de sortie, nom d’hôte cible, volume de données) pendant 30 jours maximum, puis les supprimons. Nous conservons votre numéro de compte, vos commandes, vos recharges et vos totaux de trafic tant que votre compte est ouvert, puis uniquement pendant la durée exigée par les règles comptables. Nous ne communiquons les données aux autorités que lorsque la loi l’exige. Notre fournisseur de réseau en amont peut conserver ses propres journaux selon sa propre politique.
Données, finalités et durée de conservation
| Élément | Finalité et durée de conservation |
|---|---|
| Numéro de compte et adresse e-mail facultative | Accès au compte et récupération. Les données de compte sont conservées tant que le compte est ouvert, puis uniquement pendant la durée imposée par les règles comptables. |
| Données de commande et de recharge | Traitement des achats, décisions de crédit et tenue de la comptabilité. Pendant toute la durée de vie du compte, puis pendant la durée comptable requise. |
| Totaux de trafic | Affichage de la consommation et traitement des questions de facturation. Pendant toute la durée de vie du compte, puis selon les exigences comptables applicables. |
| Heure, compte, IP de sortie, nom d’hôte cible et volume en octets | Litiges de facturation et traitement des abus. 30 jours maximum, puis suppression. |
| Messages envoyés à l’assistance | Traitement de votre demande et conservation du dossier d’assistance associé. Demandez la durée applicable à votre demande. |
| Paramètres et identifiants | Mise à disposition des fonctionnalités de compte que vous choisissez, notamment les sous-utilisateurs et les clés révocables. N’incluez pas d’informations secrètes dans vos e-mails à l’assistance. |
Que signifie l’absence de KYC pour la confidentialité ?
Sans KYC : aucune pièce d’identité, aucun selfie ni document requis pour créer un compte, recharger votre solde ou acheter. Nous ne demandons ni pièce d’identité, ni selfie, ni justificatif de domicile pour créer un compte, l’approvisionner ou acheter un forfait. L’adresse e-mail facultative du compte est distincte d’une vérification d’identité et facilite la récupération du compte. Si vous communiquez des données personnelles dans un message à l’assistance, elles feront partie du message reçu. Limitez les informations transmises : ne joignez pas de pièces d’identité ni de rapports clients complets si une erreur expurgée suffit à expliquer le problème.
Qui reçoit les informations ?
Les réseaux en amont acheminent le trafic et peuvent traiter des données opérationnelles selon leurs propres politiques. Les informations auxquelles ils ont accès sont distinctes des données détenues par notre service. Les réseaux blockchain et les explorateurs peuvent rendre publics les montants, les heures et les adresses des transactions ; payer en crypto n’efface pas ces données publiques. Les informations peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige, dans la limite des données que nous détenons. Nous ne mettons pas les données clients à disposition à des fins publicitaires. Consultez l’approvisionnement pour lire la confirmation attribuée au fournisseur et connaître les limites des vérifications effectuées par un revendeur.
Quelles bases juridiques s’appliquent lorsque le traitement relève du RGPD ?
Lorsque le RGPD de l’UE ou du Royaume-Uni s’applique, la fourniture du compte et du service demandés repose sur l’exécution d’un contrat au titre de l’article 6(1)(b). La tenue des comptes obligatoire ou les divulgations imposées par la loi reposent sur une obligation légale au titre de l’article 6(1)(c). La prévention des abus, la sécurité du service et le traitement d’une demande d’assistance pertinente peuvent reposer sur des intérêts légitimes au titre de l’article 6(1)(f), sous réserve de la mise en balance applicable et des droits d’opposition. Ces bases expliquent les finalités du traitement ; elles n’élargissent pas les catégories de données de passerelle indiquées ci-dessus.
Que puis-je demander au sujet de mes informations ?
Sous réserve du droit applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes. Certains justificatifs de transaction doivent être conservés pour satisfaire aux obligations légales de comptabilité. Dans la mesure du possible, contactez l’assistance depuis l’adresse e-mail associée au compte ; n’envoyez pas le numéro de compte ni le mot de passe par e-mail. Sans adresse e-mail associée au compte, nous pourrions ne pas être en mesure de vérifier que vous contrôlez le compte concerné par la demande. Nous répondons dans le délai légal applicable, et vous pouvez contacter l’autorité compétente en matière de protection des données.
Quel est le rôle des paramètres du navigateur et de la sécurité du compte ?
Les pages publiques sont statiques. Les préférences du navigateur ou du compte peuvent être conservées dans le stockage du navigateur, et l’espace client utilise des paramètres fonctionnels de session et de compte. Effacer les données du site ou se déconnecter peut supprimer les paramètres locaux de confort ; cela ne constitue pas une demande de suppression des données conservées sur le serveur. Conservez votre numéro de compte principal dans un gestionnaire de mots de passe et supprimez les accès aux projets inutilisés. Nous ne demandons jamais votre numéro de compte par email ou chat. Utilisez un profil distinct classique pour les tests locaux et évitez d’inclure les données personnelles de vos clients dans les captures d’écran servant de justificatifs.
Où les mises à jour sont-elles publiées ?
La date de révision indique la version actuelle de la politique. Les modifications importantes concernant les catégories de données conservées par le service ou leur durée de conservation sont expliquées dans le journal des modifications. Une ancienne capture d’écran de cette politique ne remplace pas la version actuelle. Pour toute question sur une donnée dont la durée de conservation n’est pas définie ci-dessus, demandez à l’assistance quelle est sa finalité et quelle durée de conservation s’applique. Ne partez pas du principe que l’absence de KYC signifie qu’aucune donnée n’est conservée concernant une connexion, un paiement ou une demande d’assistance.
Sources (1)
- Règlement général sur la protection des données, articles 6 et 12–22 — European Union (2026-10-15)