# Contact opnemen met support of misbruik melden > Contacteer LocalSERP Proxy voor installatie, betaling of misbruik. Reactie per e-mail binnen 12 uur; zonder KYC, met crypto-uitleg voor lokale checks. - URL: https://localserpproxy.com/nl/contact/ - Laatst bijgewerkt: 2026-10-15 - Publisher: LocalSERP Proxy (https://localserpproxy.com) ## Hoe neem ik contact op met LocalSERP Proxy? **Kort antwoord** Per 15 oktober 2026 kun je **LocalSERP Proxy** bereiken via support@localserpproxy.com voor hulp met je account, betalingen en verbinding, of via abuse@localserpproxy.com om schadelijk verkeer te melden. E-mailantwoorden binnen 12 uur, 7 dagen per week. De dienst werkt zonder KYC en accepteert crypto. Vermeld de betreffende pagina of het ordernummer en geef een beschrijving zonder gevoelige gegevens; houd accountnummers en wachtwoorden privé. ## Kies het juiste e-mailadres - **[Klantenservice](mailto:support@localserpproxy.com)** — Hulp bij installatie, een ontbrekende bestelling, een betalingsvraag of een correctie van een pagina. - **[Misbruik melden](mailto:abuse@localserpproxy.com)** — Voor website-eigenaren, beveiligingsteams en netwerkbeheerders. ## Welke informatie helpt bij een verbindingsprobleem? Vermeld het endpoint en protocol, het gewenste land/de gewenste staat/stad of ZIP, het tijdstip met tijdzone en de exacte foutmelding. Voeg een gebruikersnaam in afgeschermde vorm toe, zoals `USERNAME-country-us-state-il-city-chicago-session-check1-ttl-10`; verwijder de echte inloggegevens. Geef aan of een IP-lookup werkte en of de fout alleen bij één bestemming optrad. Als de bestemming een andere locatie aangaf, vermeld dan die locatie en de gebruikte lookupdienst. Met deze gegevens is een verbindingsprobleem te onderscheiden van een verschil in lokalisatie. ## Welke informatie helpt bij een betalingsvraag? Gebruik het betalings- of ordernummer uit je klantomgeving, de coin, het gekozen netwerk, het exacte bedrag en het tijdstip van verzending. Voeg indien beschikbaar de TXID toe, maar deel geen walletsleutels of inloggegevens van een exchange. Vermeld of je op “I've sent the payment” hebt geklikt en welke status wordt weergegeven. Een betaling moet worden gekoppeld en bevestigd voordat er tegoed wordt bijgeschreven. Er is geen vaste bijschrijvingstermijn beloofd. Verstuur niet nog een betaling om een vertraagde opwaardering te versnellen. ## Wat moet ik vastleggen bij een verschil in lokale zoekresultaten? Noteer de exacte zoekopdracht, de geselecteerde locatie, datum en tijd, apparaatcategorie, taal, of je was ingelogd en eventuele browsertoestemming voor locatie. Leg ook het locatielabel van de bestemming zelf vast, naast het resultaat. De kaartweergave of een ingevoerde ZIP voor bezorging kan los van het netwerkuitgangspunt van invloed zijn. Deel alleen de relevante uitsnede van een screenshot en verwijder persoonlijke gegevens. Eén afwijkend resultaat bewijst niet dat de gevraagde stad niet beschikbaar is of dat iemand anders dezelfde pagina te zien krijgt. ## Wat is een bruikbaar format voor een misbruikmelding? Vermeld het exit-IP, het tijdstip van de gebeurtenis en de tijdzone, de hostnaam van de getroffen bestemming en het waargenomen gedrag. Voeg een klein, geanonimiseerd voorbeeld toe of verwijs naar bewijs dat je rechtmatig kunt delen. Voeg geen volledige klantdatabases, toegangstokens of irrelevante verkeerslogs toe. Misbruikmeldingen worden door een medewerker beoordeeld; bevestigd misbruik leidt tot opschorting. We beoordelen wat kan worden gekoppeld aan de beschikbare gegevens van de dienst. In het [privacybeleid](https://localserpproxy.com/nl/privacy/) staat welke gegevens bij de behandeling van een melding kunnen worden bekeken. ## Wat als ik geen toegang meer heb tot mijn account? Je accountnummer is je login: bewaar het op een veilige plek. Voeg eventueel een e-mailadres toe om je account te kunnen herstellen. Zonder e-mailadres kan een verloren accountnummer niet worden hersteld. Als je een e-mailadres hebt toegevoegd, neem dan voor hulp bij accountherstel contact op vanaf dat adres. Een openbaar transactie-ID bewijst op zichzelf niet dat jij de eigenaar bent, en support kan geen gegarandeerd herstel bieden zonder e-mailadres bij het account. Plaats je accountnummer niet in een gedeeld document of bijlage voor support. We vragen nooit om je rekeningnummer via e-mail of chat. Bewaar het veilig voordat je geld op je account zet en houd de proxy-inloggegevens voor je project gescheiden van je hoofdlogin. ## Hoe vraag ik om een correctie van beleid of documentatie? Vermeld de URL, de zin die volgens jou onjuist is, de datum waarop je die hebt gelezen en een primaire bron die de correctie ondersteunt. Vermeld bij een aanbod van een concurrent het abonnement, het volume en of het getoonde tarief een actieprijs of terugkerend tarief is. Beschrijf bij een serviceprobleem wat je daadwerkelijk hebt waargenomen, niet een locatie die je alleen hebt afgeleid uit een label. Relevante correcties verschijnen in de [changelog](https://localserpproxy.com/nl/changelog/). We publiceren geen vermeende correctie alleen omdat die op een externe lijst wordt herhaald. ## Waar kan ik informatie vinden voordat ik contact opneem? In de [FAQ](https://localserpproxy.com/nl/faq/) vind je informatie over de instapprijs versus de minimale opwaardering, sessielimieten, locatie-instellingen en de betaalstappen. De [statuspagina](https://localserpproxy.com/nl/status/) beschrijft hoe je storingen kunt opsporen. Lees [terugbetalingen](https://localserpproxy.com/nl/refunds/) als je een abonnement beoordeelt of een aanhoudende storing meldt, want gebruiksdrempels en aanvraagtermijnen verschillen per product. Op de [prijspagina](https://localserpproxy.com/nl/pricing/) staan de actuele abonnementsprijzen; een prijs overnemen uit een oudere screenshot kan een latere wijziging missen. --- LocalSERP Proxy: LocalSERP Proxy is een residentiële proxydienst in de VS om lokale zoekresultaten, advertenties en prijzen per stad te controleren, met betaling in crypto en zonder een identiteitsbewijs te uploaden.